Você pode comprar aqui pelo site para já reservar o seu ingresso ou presencialmente em nossa bilheteria. Vale ressaltar que as vendas locais estão sujeitas à disponibilidade (especialmente nos finais de semana).

Crianças de 3 a 14 anos, estudantes com a apresentação da carteirinha, PNE, idosos à partir de 60 anos, professores da rede pública.

Estamos no Piso Térreo, do Bloco A, do Shopping West Plaza, na Avenida Francisco Matarazzo S/N. Para ir de carro ou Uber, basta digitar “Shopping West Plaza”. Estamos localizados a 4 minutos caminhando da estação Palmeiras – Barra Funda do Metrô. 

O tempo de permanência em nosso espaço é de 1 hora. Se você quiser pode adquirir 2 ou mais ingressos em horários sequenciais para permanecer por mais tempo. Você pode também comprar em nossa bilheteria no local, porém estará sujeito à disponibilidade. 

Você pode parar seu carro no estacionamento do Shopping que tem 1963 vagas. Os valores são: R$ 15,00 nas 3 primeiras horas, e R$ 3,00 a hora adicional.

Não é permitido o ingresso no local portando alimentos e bebidas.

Somos uma atração familiar. Não temos limitação de idade.

Seu telefone, muita disposição e alegria! Suas fotos ficarão incríveis!
Além disso, se estiver sozinho temos monitores para ajudar nas fotos.
Deixe objetos volumosos em seu carro. Se precisar, temos um trocador de roupas para você utilizar. Fale com um de nossos anfitriões. (taxa extra de R$ 15,00).

Sim! Oferecemos tarifas reduzidas para grupos de 15 ou mais pessoas. Envie um e-mail para: atendimento@museudaselfie.com.br

Ensaios fotográficos podem ser feitos com o pagamento de uma taxa extra. Envie um e-mail para: atendimento@museudaselfie.com.br

Sim. Nosso espaço é totalmente acessível!

Sim. Nos locais de circulação você deverá usar sua máscara. Nos pontos de fotos você poderá fotografar sem máscara. Cumprimos as normas estabelecidas pelas autoridades. 

Qual é a política de cancelamento?

Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser, obrigatoriamente, solicitado em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para compras realizadas em prazo inferior a 07 (sete) dias da data de realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes da realização dele. Cancelamentos solicitados no dia da realização do evento, ou fora dos prazos estabelecidos acima não serão processados.

Para solicitar o cancelamento da sua compra realizada por meio do site (Clique aqui) 

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Sim, seu animal é bem-vindos! Toda segunda-feira nos horários das 10h,11h e 12h você pode trazer o seu animal de pequeno porte (máximo 15 kg), pois o espaço não comporta animais de grande porte, pagando o valor de uma taxa de manutenção (R$30,00). Além disso, por questões de compreensão para preservarmos o local não utilizem a banheira, piscinas de bolinha e a poltrona.

Sim! Você pode estar reservando o nosso espaço para a celebração de aniversários, festas privadas e eventos de formação de equipe! Possuímos capacidade para grupos de até 25 pessoas e temos uma sala exclusiva para estes eventos. Para reservas, informações e valores, envie e-mail para: atendimento@museudaselfie.com.br ou enviar uma mensagem no WhatsApp

Fique atento, pois após a conclusão de uma compra, não será possível realizar a troca dos ingressos.